Business ile alakalı yazılarımızın hepsinde ne yaptıklarımız veya kimlerin ne yaptığı hiçbir zaman ana tema olmamıştır, tabi ki gerçek hayattan örnekler olmadan olmaz ama asıl amaç, asıl soru olan “nasıl yapılır” ın cevaplarını kalemimiz yettiğince anlatmaktır…
Koca bir firma kurmak istiyorsunuz, çok iyi işler yapmak istiyorsunuz, peki nereden başlayacaksınız, neyi nasıl yapacaksınız? Kaç kişiyle yola çıkıyorsunuz, imkanlarınız neler, karşınıza çıkacak olumsuzluklar hakkında ne kadar bilginiz veya fikriniz var?
İşte tüm bunların cevaplarını hep beraber irdeleyeceğiz.
Aşağıda tanıyacağımız operasyonların hepsinin tam bir listesi mevcut.Bu yazıları okudukça e-ticaretteki tüm operasyonlar hakkında yeterli teorik bilgiye sahip olacaksınız.Tabiki uzmanlaşmak istediğiniz bir operasyon varsa bunların hepsini unutmadan atlamadan dile getirmek imkansıza yakın bir şey ama buradaki temel amaç, yeni iş kuranların da , o operasyonda uzmanlaşmak isteyenlerin de önünde bir rehber olmasını sağlamaktır.
Operasyonlar | |
Planning (Planlama) | |
Contextual (İçeriksel) | |
Financial (Finansal) | |
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) | |
Logistic (Lojistik) | |
After-sales Services (Satış Sonrası Hizmetler) | |
Customer Loyalty (Müşteri Sadakati) | |
Software Development (Yazılım Geliştirme) | |
Satış | |
Satınalma | |
Digital Marketing (Dijital Pazarlama) | |
Tele Marketing (Telefonla Pazarlama) | |
Tele Satış (Telefonla Satış) | |
Data Mining (Veri Madenciliği) | |
Measurement (Ölçümleme) | |
Reporting (Raporlama) | |
Evaluation (Değerlendirme) |
Aşağıdaki görselde bununla alakalı ilginç bir infograf göreceksiniz.
{fcomment}
Son Yorumlar